TOOTE TAGASISIDE

Kas tunned, et oled õnnega koos, sest leidsid imelise Marmara Sterlingi brändi ja soovid jagada enda kogemust ka teistega, kes meid veel ei tea? Meil on hea meel, kui seda teha soovid ja selle eest soovime anda ka enda poolt midagi vastu.

Premeerime teid iga tehtud arvustuse eest 5-e e-poe krediidiga (maksimaalselt kuni 25 krediiti).

Tagasiside esitamiseks peab olema registreerunud kasutaja meie kodulehel ja tagasiside on võimalik jätta olenemata ostust, mistahes tootele.

Siit leiad mõned nõuanded suurepärase tagasiside koostamiseks:

• Ole üksikasjalik, konkreetne ja aus
• Anna kasulikku ja konstruktiivset tagasisidet
• Räägi erinevatest aspektidest, kaasa arvatud meie klienditeenindusest
• Ära kasuta tagasisides linke ja isikuandmeid
• Hoia tagasiside viisaka ja sõbralikuna

Hea kliendikogemus on meie jaoks väga oluline. Seda juhtub harva, kuid teame, et vahel siiski võib kaup tarnega saada kahjustatud ja vahetame need tooted alati välja. Juhul, kui saabunud kaup on kahjustatud, palume alati esmajärjekorras meiega ühendust võtta aadressil e-shop@marmara-sterling.com.